深度 | 滴滴创始人何以获得科技巨头和监管部门的支持?
图片来源:jason lee/Reuters
分析师和投资者称,程维的主要挑战将是,在各强力支持者的商业利益存在冲突的情况下,塑造一个各支持者都可以接受的增长策略。
在2009年优步(Uber Technologies Co.)成立前几周,当时32岁的卡兰尼克(Travis Kalanick) twitter账号发布的是他与企业家和名人交往的信息,并且还有他举行派对的照片,派对上的红酒价格都在100美元。
而中国版优步的创始人程维在公司成立前的活动似乎没有那么时尚高调。在2012年滴滴出行(Didi Chuxing Technology Co.)成立前不久,程维个人博客发布的一篇文章是关于孝道的,声言每周给父母打电话,并且带他们外出度假。
他写道,是时候真正为老母亲做些事了。
四年后,这个低调的程维让张扬的卡兰尼克首次尝到了重大挫败的滋味,在中国打车软件市场激烈的补贴大战中优步向滴滴低头。知情人士称,程维低调的性格以及对前辈的尊敬帮助他赢得了滴滴对优步的战争。程维得到了互联网巨头阿里巴巴集团(Alibaba Group Holding Ltd.)和腾讯控股(Tencent Holdings Ltd.)创始人对滴滴中国扩张步伐的建议和资金支持。目前估值达360亿美元的滴滴还获得苹果公司(Apple Inc.)注资,并且在本月早些时候收购优步中国业务之后将中国搜索巨头百度(Baidu Inc.)纳入其投资者行列。
咨询公司ADG总经理迪安杰利斯(Chris DeAngelis)表示,中国三家互联网巨头都聚集到这个领域来缔造一家中资龙头,这是前所未有的;这场游戏已经有了赢家。ADG帮助西方技术公司在中国扩张。
分析师和投资者称,程维的主要挑战将是,在各强力支持者的商业利益存在冲突的情况下,塑造一个各支持者都可以接受的增长策略。
滴滴出行拒绝安排对程维的采访。优步发言人表示,公司不予置评。
程维在去年的一次企业家会议上回忆,当优步推进中国业务时,程维曾向腾讯、阿里巴巴以及联想集团有限公司(Lenovo Group Ltd., 0992.HK, LNVGY, 简称:联想集团)创始人寻求建议。据网上一个程维的演讲视频显示,联想创始人柳传志建议他采用游击战应对卡兰尼克,拖住他再打败他。程维在演讲中还称,腾讯创始人马化腾建议正面迎战并消灭他。程维回忆,阿里巴巴集团的马云告诉他,帝国主义是纸老虎,先拖它两年,然后他自己就会出问题。
腾讯和阿里巴巴未予置评。联想集团让记者向其母公司联想控股股份有限公司(Legend Holdings Corp, 3396.HK, 简称:联想控股)寻求置评,后者未回应置评请求。
来自这支顾问团队的支持能够很好的帮助解释程维的成功。
程维1983年出生于中国东部的江西省,在北京化工大学(Beijing University of Chemical Technology)学习管理学后,其职业生涯始于在阿里巴巴担任企业对企业(B2B)电子商务服务的销售员。
那些年,程维的博客内容包括他和当时顶头上司马云的照片,照片中他表现出一个普通人见到名人时的反应。在其中一张照片中,娃娃脸、戴着眼镜的程维搂着马云,但手臂悬放于马云肩膀的上方,好像他不确定自己的拥抱会得到何种回应。
程维在阿里巴巴的上司及滴滴天使投资人王刚表示,程维很快作为一名有才干的管理人员赢得了声望,尽管年纪轻轻,但一路晋升,成为阿里巴巴最年轻的区域经理。
王刚说,程维总是怀有远大志向,对自己从不满足。他称,滴滴的成功远远超出了他本人和程维最初的期望。
恰当的时机也是一个因素。程维在腾讯进军移动支付领域和阿里巴巴的支付宝(Alipay)展开竞争之际推出了滴滴。腾讯成为滴滴早期投资者的原因是叫车服务给该公司的移动支付带来推动。一名知情人士称,程维曾在阿里巴巴工作过,因此和腾讯结成联盟让他有些尴尬,但去年滴滴和由阿里巴巴支持的竞争对手快的打车(Kuaidi Dache)合并后,这种尴尬开始平复。
随着滴滴的不断增长,该公司吸引来更多知名投资者,其中包括软银集团(SoftBank Group Corp., 9984.TO)、新加坡国有投资基金淡马锡控股(Temasek Holdings Pte. Ltd.)和中国最大人寿保险商中国人寿保险股份有限公司(China Life Insurance Co., 601628.SH)。
处理利益冲突问题需要一些外交手段。知情人士称,举例来说,滴滴放弃了收购腾讯地图业务的计划,还缩小了一些在汽车销售方面的宏大计划,这都是因为阿里巴巴拥有类似业务。
程维2014年聘用了前高盛集团(Goldman Sachs Group Inc., GS)高管、柳传志的女儿柳青(Jean Liu)。能说一口流利英语的柳青成为滴滴在海外的代言人,在她的帮助下滴滴获得了苹果公司的投资。
纪源资本(GGV Capital)的管理合伙人符绩勋(Juxun Foo)称,他对程维能够邀请柳青加盟并充分放权给她感到非常惊讶,毕竟,公司的创始人不容易放下自我。纪源资本是滴滴的投资人之一。
程维还与中国政府的监管部门建立了良好关系,而政府握有企业的生杀大权。按照全国网约车监管草案的初稿,滴滴的业务原本将受到严重影响,但是经过数月的闭门游说,最终出台的监管办法几乎不需要滴滴对该公司的商业模式做出调整。
程维曾公开称赞中国监管部门,并且出现在中国高层领导人身旁,包括去年9月份随中国国家主席习近平到西雅图参加科技峰会。
滴滴的一名投资人称,在与外国公司竞争时,民族牌绝对是一张很好的牌。
程维在创立滴滴后的第一篇博文表明,他此前做了市场调研。他总结了中国的三大趋势:城市化、消费者日趋成熟以及移动互联网革命。
毫无疑问,滴滴三样俱全。
Eva Dou 发自北京 / Juro Osawa 发自香港
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